Política de envío

Información sobre envíos y pagos

Tiempo de procesamiento

Enviamos pedidos todos los días, incluidos sábados y domingos.

Haz tu pedido antes de las 18:00 (hora local) y saldrá hoy mismo. Los pedidos realizados después de las 18:00 se enviarán al día siguiente.

Métodos de pago

Para tu comodidad y seguridad, ofrecemos varias opciones de pago:

1. Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard)
Una opción rápida y segura para clientes de todo el mundo. El pago se procesa al instante, por lo que preparamos tu pedido de inmediato.

2. PayPal
Una forma sencilla de pagar con la protección al comprador de PayPal incluida. También dispones de opciones de pago aplazado si lo necesitas.

3. Pago a plazos y Pago posterior con Klarna
Compra ahora y paga después. Klarna te permite dividir el pago en 3 cuotas sin intereses o pagar la totalidad pasados 30 días.

4. iDEAL (solo para clientes en Países Bajos)
Pago instantáneo y seguro directamente desde la aplicación de tu banco. Sin necesidad de introducir datos de la tarjeta: solo confirma el pago en tu app bancaria.

5. Pago por factura (para empresas / B2B)
Los clientes corporativos pueden pagar mediante transferencia bancaria o PayPal tras recibir una factura oficial. Para solicitar una factura para tu departamento de contabilidad, contáctanos por WhatsApp o Instagram.

Tiempos de entrega y opciones de envío

  • Países Bajos: 1–2 días laborables a través de PostNL o DHL.
  • Europa: 3–7 días laborables según el país de destino:
    • Bélgica: 1–2 días laborables
    • Alemania: 2 días laborables
    • Francia: 3 días laborables
    • Italia: 4 días laborables
    • España: 4 días laborables
    • Lituania, Letonia y Estonia: 5–6 días laborables

Reino Unido

El envío al Reino Unido tarda aproximadamente 3–5 días laborables.
Ten en cuenta que el despacho de aduanas puede causar pequeños retrasos ocasionalmente. Los aranceles aduaneros, impuestos de importación o tarifas locales aplicables corren a cargo del destinatario.

Envíos internacionales (fuera de la UE)

Los plazos de entrega varían según el país de destino, siendo habitualmente de 5–10 días laborables.
Ten en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a inspecciones aduaneras, aranceles e impuestos de importación locales. Estos cargos son fijados por las autoridades locales, no están incluidos en el coste de envío y deben ser abonados por el cliente.

Seguimiento del pedido

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu pedido sea enviado. Nos esforzamos siempre por garantizar una entrega rápida y fiable en todos los pedidos.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre el envío o el pago, puedes enviarnos un correo electrónico a luxlisskeratine@gmail.com o escribirnos por WhatsApp al +31630539122 y estaremos encantados de ayudarte.

¡Te deseamos una excelente experiencia de compra con Luxliss Europe!